Разделы справки
Справка Rocket Link
Как пользоваться каждым инструментом сервиса: что делает каждая настройка, пошаговые инструкции и ответы на частые вопросы.
Начало работы
Начало работыРегистрация и вход, подтверждение почты, восстановление пароля, опросник при первом входе, устройство кабинета и краткий обзор всех разделов Rocket Link.ПроектыОтдельные кабинеты внутри одного аккаунта — по проекту на клиента или бренд, со своими ссылками, CRM, ботами и настройками. Как создать, переключиться, переименовать, пустить клиента и удалить.ПапкиПапки группируют короткие ссылки по клиентам, кампаниям или темам — с цветной меткой и фильтром в списке ссылок.ЗагрузкиОбщая галерея картинок и файлов проекта — загрузка, кадрирование, удаление фона, подписи, рисование картинок ИИ, бесплатные фото Unsplash и учёт места. Инструменты
Короткие ссылкиКороткий адрес на вашем или общем домене, который ведёт на нужную страницу, со статистикой переходов, паролем, расписанием, пикселями и правилами по гео, устройству и времени.Мульти-ссылкиМобильная страница-визитка «ссылка в био» — кнопки, соцсети, медиа и формы по одному адресу; как создать, собрать помощником, оформить и настроить.Блоки мульти-ссылокСправочник по всем блокам мульти-ссылки — что делает каждый, какие у него поля и как он ведёт себя у посетителя.QR-кодыФирменные QR-коды со своими цветами, формой точек и логотипом — статические для текста, контактов и Wi-Fi или динамические, которые ведут на короткую ссылку и считают сканы.AI-сайтыОдностраничный сайт, который помощник собирает по вашим ответам, а вы дорабатываете словами и вручную.СтримерскаяВиджеты для OBS — плашки, панель события, таймер, розыгрыш, уведомления, рамки под камеры, спонсоры и звуки, которыми вы управляете из кабинета прямо во время эфира.МагазинТовары с оплатой на вашу кассу — цифровые с автовыдачей файла, физические с доставкой и услуги. Карточка товара на мульти-ссылке, оформление заказа, статусы, чеки и уведомления. Клиенты и продажи
CRMЗаявки с форм, заказы магазина, сообщения из мессенджеров и чата на сайте — карточками на доске. Контакты, задачи, метки, переписка с клиентом и выгрузка заявок в Excel.Онлайн-записьКлиенты сами выбирают услугу, специалиста и время на вашей мульти-ссылке, AI-сайте или отдельной странице записи. Вы видите всё в шахматке CRM, подтверждаете, переносите и отмечаете визиты.ЧатыОкно чата на вашем сайте — посетители пишут, команда отвечает из Telegram или MAX, каждый разговор становится сделкой в CRM.AI База знанийЗагрузите документы — ИИ будет отвечать клиентам и команде строго по ним, со ссылкой на источник, в чате, мессенджерах, виджете и на странице вопросов. Настройки проекта
Настройки проектаВсё, что у каждого проекта своё — название и цвет, почта для заявок, мессенджеры, пиксели, касса, домены и документы. Обзор страницы и её вкладок.Свои доменыПодключение своего домена для коротких ссылок и мульти-ссылок — какие DNS-записи прописать, проверка, SSL, главная страница домена и страница для несуществующих ссылок.ПикселиСчётчики и пиксели ретаргетинга проекта — Яндекс Метрика, Яндекс Тег Менеджер, VK, Top.Mail.Ru, Google, Meta, TikTok. Где взять ID и как привязать к ссылкам и AI-сайтам.Приём оплатыКто принимает оплату (самозанятый, ИП, ООО), подключение кассы ЮKassa, Т-Банк или Робокасса, адреса уведомлений, тестовый режим, чеки по 54-ФЗ и «Мой налог» для самозанятых.МессенджерыПодключите бота Telegram, сообщество ВКонтакте или бота MAX — сообщения клиентов станут сделками в CRM, а заявки и чат с сайта будут приходить вам и команде.ДокументыСвои политика конфиденциальности, политика cookie и оферта для ваших страниц — образцы, подстановка реквизитов, публичный адрес и где на них ссылаться в формах и чате. Аккаунт
КомандаКак пригласить коллег или клиента в свой аккаунт, какие бывают роли, как дать доступ только к выбранным проектам и что видит участник команды.Тариф и оплатаТарифы и пробный период, как оплатить и продлить, промокоды, доп. услуги, автопродление, чеки и история платежей, а также что происходит, когда тариф заканчивается или понижается.АккаунтЛичные настройки — имя, почта, часовой пояс, язык, пароль, какие разделы показывать в меню, юридические документы и удаление аккаунта.