Свои домены

Свой домен — это адрес вроде go.вашсайт.ru/акция вместо общего домена сервиса. Ссылки на своём домене вызывают больше доверия, и их не спутать с чужими. На домене можно создавать короткие ссылки и мульти-ссылки, а одну мульти-ссылку — открыть прямо по адресу домена, без кода в конце.

Вкладка «Домены» в «Настройках проекта». Домен подключается в три шага: добавить, прописать DNS, дождаться проверки.

#Быстрый старт

1. Откройте «Настройки проекта» → «Домены».
2. В карточке «Подключить домен» введите домен, например links.вашсайт.ru, и нажмите «Добавить».
3. Раскройте «Что прописать в DNS» у нового домена и добавьте у своего регистратора или DNS-провайдера две записи: TXT и CNAME.
4. Подождите, пока записи разойдутся, и нажмите «Проверить DNS».
5. Когда появится «DNS подтверждён · ждёт проверки», домен уходит на проверку администратору сервиса. После одобрения статус станет «Работает» и автоматически выпустится SSL-сертификат.
6. Выберите домен при создании короткой ссылки или в настройках мульти-ссылки.

#Список доменов

Под формой — все домены, доступные проекту:

Пока своих доменов нет, внизу написано «Своих доменов пока нет.».

#Статусы своего домена

#Кнопки

#Что прописать в DNS

Раздел «Что прописать в DNS» раскрыт у каждого домена, пока DNS не подтверждён. Имя и значение каждой записи показаны на странице с кнопками копирования — копируйте их оттуда.

#1. Подтверждение владения (TXT)

Доказывает, что домен ваш.

Запись ставится на тот домен, который вы подключаете. Если подключаете поддомен go.вашсайт.ru, а в панели провайдера редактируете зону вашсайт.ru, имя записи — _rocketlink.go.

#2. Направление на сервис (CNAME)

Направляет посетителей домена на Rocket Link.

Если провайдер не разрешает CNAME на корне домена (вашсайт.ru без поддомена), вместо него нужна A-запись на IP-адрес сервиса. Сам IP на странице не показан — уточните его у поддержки сервиса или подключите поддомен.

#Проверка и SSL

• Нажмите «Проверить DNS». Если записи ещё не видны, появится подсказка: «TXT-запись не найдена или не совпадает…» или «Домен пока не указывает на сервис (найдено: …)» — в скобках то, куда домен смотрит сейчас.
• Изменения DNS расходятся до нескольких часов — если проверка не прошла, повторите позже.
• Успешная проверка: «DNS подтверждён — домен отправлен на проверку администратору».
• После одобрения администратором домен начинает работать, и для него автоматически выпускается SSL-сертификат — ссылки открываются по https://.

#Настройки работающего домена

Когда домен «Работает», у него появляются два поля и кнопка «Сохранить».

Адреса вводятся полностью, начиная с https://. Изменения действуют сразу.

#Где пользоваться доменом

• Короткие ссылки — выберите домен при создании или в настройках ссылки. См. Короткие ссылки.
• Мульти-ссылки — выберите домен в настройках страницы; там же — «Отдельная страница для этого домена».

Свой домен виден только в том проекте, где он добавлен. Домены сервиса с подписью «выделен вам» доступны либо всему аккаунту со всеми проектами, либо одному проекту — как решил администратор.

#Требования к адресу

• Вводите домен без https://, пути и порта — они отбрасываются сами. www не отбрасывается: www.вашсайт.ru и вашсайт.ru — разные домены.
• Кириллический домен (.рф, вашсайт.ru с русскими буквами) вводите в виде punycode — xn--…. Его показывает любой онлайн-конвертер или ваш регистратор. Буквенный кириллический ввод не принимается: появится ошибка «Введите домен вида example.ru или links.example.ru».
• Один домен можно подключить только один раз во всём сервисе. Если вы уже добавили его сами, появится «Этот домен уже добавлен». Если домен ожидает подключения в чужом аккаунте, сообщение скажет, через сколько часов он освободится: неподтверждённая заявка держит домен 72 часа с момента добавления, после этого его может добавить другой аккаунт. Домен, у которого DNS подтверждён или который уже работает, чужая заявка не отнимет — в этом случае напишите в поддержку.
• Администратор может временно отключить подключение своих доменов для всех — тогда при добавлении появится «Подключение своих доменов сейчас отключено администратором».

#Ограничения тарифа

• Раздел «Домены» и число своих доменов зависят от тарифа. Лимит считается на весь аккаунт вместе с проектами.
• Сверх лимита новый домен не добавляется даже в статусе «Ожидает».
• Если тариф понизили и доменов стало больше лимита, лишние помечаются «заморожен» и перестают открываться. Удалите лишние — остальные оживут сразу.

Подробнее — в Тарифе и оплате.

#Частые вопросы

#«TXT-запись не найдена», хотя я её добавил

• Проверьте имя: для поддомена в зоне основного домена оно _rocketlink.поддомен. Некоторые панели сами дописывают домен — тогда не добавляйте его вручную.
• Значение должно совпадать целиком, без кавычек и пробелов по краям.
• Подождите: обновление DNS занимает до нескольких часов.

#«Домен пока не указывает на сервис (найдено: …)»

В скобках — куда домен смотрит сейчас. Удалите старые A- и CNAME-записи этого имени и оставьте только CNAME на адрес сервиса. На корне домена без поддержки CNAME нужна A-запись на IP сервиса — уточните его в поддержке.

#Домен ждёт подключения в чужом аккаунте, а он мой

Заявка без подтверждённого DNS не держит домен дольше 72 часов: через это время домен можно добавить заново в своём аккаунте, прописать TXT и CNAME и пройти проверку. Не хотите ждать — напишите в поддержку, администратор удалит чужую заявку.

#DNS подтверждён, но домен не работает

После проверки DNS домен одобряет администратор сервиса — до этого статус «Ожидает» с пометкой «DNS подтверждён · ждёт проверки». Если домен отключили, причина написана в строке «Причина: …».

#Как удалить домен, на котором есть ссылки?

Домен удаляется вместе с правом открывать ссылки на нём, но сами ссылки и мульти-ссылки к нему привязаны — пока они есть, удаление не пройдёт. Сначала перенесите их на другой домен в настройках каждой ссылки или удалите, затем удалите домен.