Мульти-ссылки

Мульти-ссылка — это одна мобильная страница, на которой собрано всё, что вы обычно ставите в профиль соцсети: кнопки-ссылки, мессенджеры, соцсети, видео и музыка, прайс, отзывы, формы заявок, онлайн-запись, товары. Страница открывается по короткому адресу вида домен/ваш-адрес — его ставят в шапку профиля, в рекламу, на визитку или в QR-код.

Страница собирается из блоков: каждый блок — отдельный элемент (кнопка, заголовок, галерея, форма и т. д.). Блоки можно добавлять, переставлять, прятать и настраивать, а внешний вид всей страницы задаётся темой.

#Быстрый старт

1. Откройте в меню «Мульти-ссылки».
2. Введите название страницы, при желании выберите домен и свой адрес, нажмите «Создать». Откроется редактор.
3. На вкладке «Блоки» нажмите «Добавить блок» и выберите, например, «Шапка», затем «Ссылка» или «Мессенджеры».
4. Раскройте блок, заполните поля и нажмите «Сохранить блок». Превью справа обновится.
5. На вкладке «Настройки» выберите одну из «Готовых тем» и нажмите «Сохранить настройки».
6. Скопируйте адрес страницы кнопкой копирования в шапке редактора и поставьте его в профиль.

Не хотите собирать вручную — нажмите «Собрать помощником»: ответьте на вопросы, и черновик страницы соберётся сам (см. Помощник).

#Список мульти-ссылок

Раздел «Мульти-ссылки» — список всех ваших страниц, новые сверху. Вверху — карточка «Собрать помощником» и форма создания.

Справа от заголовка — переключатель вида «Строками» / «Плиткой». По умолчанию список показан плиткой; выбор запоминается.

#Карточка страницы

Если страниц нет, показывается «Мульти-ссылок пока нет — создайте первую.».

#Создание вручную

Нажмите «Создать» — страница появится и сразу откроется в редакторе.

Возможные ошибки:

• «Введите название страницы» — название пустое или длиннее 120 символов.
• «Этот адрес уже занят» — на этом домене такой адрес уже есть (у ссылки, мульти-ссылки или сайта).
• «Адрес: 2–64 символа, латиница, цифры, «-» и «_»» — адрес не подходит по формату или совпадает со служебным словом.
• «Домен недоступен» — домен отключён или вам не выдан.
• «Домен занят эксклюзивной страницей — выберите другой» — на домене уже стоит страница, открывающаяся с корня домена (см. Отдельная страница для домена).
• Сообщение о лимите — достигнуто число страниц по тарифу, см. Тарифы.

#Помощник: сборка страницы по опроснику

«Собрать помощником» открывает опросник «Собрать страницу помощником». Вы выбираете тип страницы и стиль, рассказываете о себе — и помощник собирает черновик страницы из блоков, доступных на вашем тарифе. Дальше страница правится в обычном редакторе.

Помощник доступен не на всех тарифах. Если он недоступен, вместо опросника будет сообщение «Помощник доступен на платном тарифе» и кнопка «Собрать вручную».

#Лимит сборок

Под заголовком показано, сколько сборок осталось в этом месяце, когда появятся новые и сколько сборок можно сделать за час. Лимит общий для мульти-ссылок и AI-сайтов, его размер зависит от тарифа — см. Тарифы.

• Если сборки месяца закончились, опросник не показывается: будет сообщение с кнопками «Посмотреть тарифы» и «К моим страницам».
• Если превышен часовой лимит, после нажатия кнопки появится сообщение, через сколько можно собрать следующую страницу.
• Если помощник не ответил или не смог разобрать ответ, месячная сборка не списывается. Часовую попытку возвращают, только если обращения к модели не было (модель не подключена, сервис модели отказал в запросе); если ответ пришёл, но по нему не вышло собрать страницу, запрос уже выполнен и оплачен, поэтому часовая попытка остаётся потраченной.
• Помощник доступен, только пока раздел «Мульти-ссылки» открыт на вашем тарифе.
• Собранная страница считается в лимит страниц тарифа так же, как созданная вручную.

Если вместо опросника написано «Помощник пока не подключён» и «Эта функция ещё не настроена администратором сервиса», сборка временно не работает на стороне сервиса — обратитесь в поддержку или соберите страницу вручную. Администратор сервиса видит на этом месте ещё и ссылку на раздел админки, где задаётся ключ модели.

#Разделы опросника

«Какая нужна страница» — тип определяет, из каких частей помощник собирает страницу:

По умолчанию выбран первый тип.

«Сфера» — выпадающий список: «Красота и уход», «Медицина и здоровье», «Еда и заведения», «Обучение и курсы», «Эксперт, коуч, психолог», «Фото, дизайн, творчество», «IT и digital», «Ремонт, стройка, недвижимость», «Юристы, финансы, бухгалтерия», «Мероприятия и досуг», «Спорт, фитнес, авто», «Дети и семья», «Туризм, загород, эко», «Товары и магазин», «Другое». Сфера поднимает наверх подходящие стили и, пока вы сами не выбрали стиль, отмечает первый подходящий.

«О вас»:

«Стиль» — карточки стилей оформления. Сначала показаны шесть (при выбранной сфере — подходящие ей первыми), остальные — по кнопке «Все стили (N)». Под карточками — описание выбранного стиля и его настройки:

• цвета «Фон» (или «Фон 1», «Фон 2», «Фон 3» для градиента), «Текст», «Кнопка», «Надпись кнопки» — можно поменять;
• «Шрифт» — любой шрифт Google Fonts с кириллицей; поле доступно не на всех тарифах, иначе берётся встроенный шрифт похожего характера;
• «Вернуть как было в стиле» — сбрасывает ваши правки цветов и шрифта (появляется, когда что-то изменено). При выборе другого стиля правки тоже сбрасываются;
• «Что посетитель должен почувствовать за первые 3 секунды» — пусто, значит берётся из стиля.

«Что должен сделать посетитель» — главное действие, оно встанет наверху страницы: «Написать мне» (по умолчанию), «Позвонить», «Записаться», «Подписаться», «Купить или заказать», «Оставить заявку».

«Ссылки и содержание»:

«Задание для дизайнера» — раскрывающийся текст задания, из которого соберётся страница. Он складывается из типа, стиля и ваших ответов и меняется по мере заполнения. Читать его необязательно — это для любопытных.

Нажмите «Собрать страницу». Сборка обычно занимает 10–30 секунд.

#Что делает помощник и чего не делает

• Оформление (фон, цвета, кнопки, шрифт) берётся из выбранного стиля, а не придумывается.
• Ссылки, телефоны и картинки на странице — только те, что вы дали сами в ответах или что нашлись на вашем сайте. Если блок нельзя собрать без выдуманных данных, он отбрасывается.
• Страница создаётся на домене, выбранном в опроснике (без выбора — на домене сервиса). Домен и адрес можно сменить потом в шапке или на вкладке «Настройки».
• Если ваш адрес успели занять за время сборки, страница получит случайный адрес — его можно поменять в шапке редактора.

#После сборки

Сразу открывается редактор с плашкой «Страница собрана. Это черновик — поправьте тексты и блоки как обычно.». Если часть блоков собрать не удалось, в плашке будет «Помощник не смог собрать блоков: N.».

В плашке можно оценить результат — «Как вышел стиль?»: «Удачно» или «Мимо». После «Мимо» появится ссылка «Собрать в другом стиле» — она откроет опросник с тем же типом страницы и сферой.

#Редактор страницы

Редактор открывается по названию страницы или кнопке «Изменить» в списке.

#Шапка редактора

Ниже — две вкладки: «Блоки» и «Настройки», справа — превью.

#Вкладка «Блоки»

Здесь список блоков страницы в том порядке, в каком их увидит посетитель. Пока блоков нет — «Блоков пока нет — добавьте первый.».

#Добавление блока

Нажмите «Добавить блок» — откроется галерея:

• поле «Найти блок…» ищет по названию и описанию во всех категориях сразу; в результатах под названием блока подписана его категория;
• под поиском — категории с числом блоков в каждой; «Все» показывает весь каталог и выбрана по умолчанию;
• нажатие на блок добавляет его в конец страницы и сразу раскрывает для заполнения;
• крестик закрывает галерею.

В галерее только блоки, доступные на вашем тарифе. Новый блок появляется с заготовленными значениями — замените их своими.

#Строка блока

#Настройка блока

В раскрытом блоке — его поля: тексты, ссылки, цвета, переключатели, числа, дата и время, выпадающие списки, загрузка картинок и файлов (аудио, видео, документ), текст с оформлением (жирный, курсив, подчёркнутый, ссылка), выбор иконки («Выбрать иконку», поиск «Найти иконку…») и списки однотипных элементов с кнопками добавления и «Удалить». Некоторые поля появляются только при определённом выборе в другом поле.

Правки применяются только после кнопки «Сохранить блок». Рядом появится «Сохранено» или текст ошибки, например «Поле «url»: …» — значит, это поле заполнено неверно.

Что есть в каждом блоке — в статье Блоки мульти-ссылки.

#Показ и переходы

У каждого блока, какого бы типа он ни был, внизу есть раскрывающийся раздел «Показ и переходы» — «кому показывать, расписание, UTM, лимит». Всё пустое — блок видят все и всегда.

Как сочетаются условия: внутри одной настройки достаточно совпасть с любым из выбранных значений (например, «Телефон» или «Планшет»), а разные настройки должны выполниться все сразу (например, и страна, и устройство).

Настройки показа сохраняются той же кнопкой «Сохранить блок».

#Какие бывают блоки

Подробно каждый блок описан в статье Блоки мульти-ссылки. Коротко о категориях галереи:

Какие категории и блоки доступны, зависит от тарифа — см. Тарифы.

Несколько служебных возможностей тоже делаются блоками:

• Аватар — блоками «Аватар» или «Шапка», отдельной настройки аватара у страницы нет.
• QR-код страницы — блок «QR страницы»: показывает на странице QR-код её же адреса, с подписью и, по желанию, адресом текстом под кодом.
• Проверка 18+ — блок «Проверка возраста»: перед показом страницы посетитель видит вопрос поверх всего экрана. Ответ запоминается в браузере посетителя, повторно не спрашивается. При отказе посетитель уходит по указанной ссылке или на предыдущую страницу.
• Своя разметка — блок «Свой HTML». Скрипты, стили, iframe и формы из разметки вырезаются. Чужую страницу можно встроить блоком «Iframe».

#Вкладка «Настройки»

Здесь адрес, название и оформление всей страницы. Все разделы сохраняются одной кнопкой «Сохранить настройки» внизу. После сохранения — «Сохранено» и обновлённое превью, при ошибке — её текст (например, «Настройка «title»: …» с именем неверно заполненного поля).

#Адрес и название

После смены домена или адреса старый адрес перестаёт открываться — обновите ссылку в профилях.

#Отдельная страница для домена

Если включить «Отдельная страница для этого домена», страница откроется и по адресу https://ваш-домен/, и по прежнему адресу с кодом. Другие ссылки на этом домене создать будет нельзя.

Включить можно только на пустом домене. Если на нём уже есть ссылки или страницы, появится сообщение со списком адресов, которые мешают: перенесите их на другой домен или удалите. Другие ошибки:

• «Эксклюзивная страница доступна только для своего домена» — выбран общий домен сервиса.
• «У этого домена уже есть эксклюзивная страница» — корнем домена уже занята другая страница.

Чтобы освободить домен, снимите галочку и сохраните.

#Готовые темы

Один клик — фон, цвета текста и кнопок, форма кнопок и шрифт заполняются разом. Дальше можно донастроить вручную: любая ручная правка цвета, формы или шрифта снимает отметку с темы. Тема применяется после «Сохранить настройки».

Светлые темы: «Чистая», «Бумага», «Рассвет», «Мята», «Лаванда», «Песок», «Небо», «Цветение». Тёмные: «Чернила», «Океан», «Графит», «Ягода», «Лес», «Космос», «Угли», «Бирюза», «Неон», «Сланец».

#Фон

Под настройками (кроме картинки) — полоса с образцом фона.

#Текст и кнопки

#UTM-метки

Раскрывающийся раздел «UTM-метки — добавляются ко всем ссылкам страницы»: поля utm_source, utm_medium, utm_campaign (до 120 символов каждое). У отдельного блока можно задать свои метки в «Показ и переходы» — они перекрывают метки страницы.

#SEO и превью

Раскрывающийся раздел «SEO и превью — favicon, картинка ссылки, индексация».

Заголовок и описание для поисковиков берутся из «Название» и «Описание для поиска и превью в мессенджерах».

#Брендинг

Внизу страницы показывается подпись «Сделано на Rocket Link». Менять или убирать её можно не на всех тарифах: на недоступном тарифе у заголовка раздела стоит замок и пометка «платный тариф».

Если тариф понизился, подпись сервиса и встроенный шрифт вместо своего возвращаются на страницу автоматически; сохранённые значения не теряются и снова заработают на подходящем тарифе.

#Превью

Справа от вкладок — страница в корпусе телефона. Это настоящая опубликованная страница, поэтому превью показывает ровно то, что увидят посетители.

• Над корпусом — выбор модели телефона: «iPhone 17», «iPhone 17 Pro», «iPhone Air», «iPhone 12 mini» (проверка тесного экрана), «Pixel 10». Рядом с названием — размер экрана в точках.
• Кнопка «Обновить превью» перезагружает страницу. После сохранения блока или настроек превью обновляется само.
• Открытия страницы в превью и нажатия на блоки не попадают в статистику.

#Что видит посетитель

• Страница открывается по адресу домен/адрес, а при включённой «Отдельная страница для этого домена» — и с корня домена.
• Блоки идут в заданном порядке. Скрытые переключателем блоки не показываются. Не показываются и блоки, для которых не выполнены условия «Показ и переходы»: не та страна или устройство, не то время, расписание ещё не началось или закончилось, исчерпан лимит переходов.
• Если показать нечего — «Страница пока пустая.».
• Внизу — подпись брендинга, если она включена.
• Если на странице есть блок «Проверка возраста», посетитель сначала отвечает на вопрос.
• Блоки, недоступные на текущем тарифе (например, после понижения), посетителям не показываются, но из редактора не удаляются — вернётся тариф, вернутся и они.
• Замороженная страница показывает посетителям «Страница временно недоступна».

#Заявки с форм

Блоки из категории «Формы и заявки» — «Сбор почты», «Сбор телефонов», «Контактная форма», «Попап с формой» — создают заявку, и она сразу становится сделкой в CRM. Если в CRM подключены уведомления, команде приходит сообщение «Новая заявка с формы». Как работать с заявками — в статье CRM.

Ответы на блок «Опрос» сделками не становятся — они собираются в CRM на вкладке «Опросы».

Защита от засорения: с одного адреса посетителя принимается ограниченное число заявок в час, лишние получают ответ «Слишком много заявок подряд. Попробуйте позже.». Скрытый блок формы заявки не принимает.

#Статистика

Счётчик на карточке страницы в списке — число открытий страницы. Нажмите на него, чтобы открыть полную статистику:

• периоды «7 дней», «30 дней», «90 дней», «Всё время» (глубина истории зависит от тарифа, недоступные периоды отмечены замком);
• «просмотров страницы», «уникальных посетителей», «кликов по блокам страницы»;
• график по дням, источники переходов и их типы, клики по блокам страницы, страны, города, устройства, операционные системы, браузеры, языки, UTM-источники и кампании.

Число нажатий на конкретный блок видно и прямо в редакторе — рядом с названием блока.

#Удаление

Удалить страницу можно корзиной в списке или кнопкой «Удалить» в шапке редактора. После подтверждения «Удалить мульти-ссылку вместе со всеми блоками?» страница и все её блоки удаляются, адрес перестаёт открываться. Вернуть страницу нельзя. Сделки, созданные в CRM из заявок этой страницы, остаются, а ответы на её опросы удаляются вместе с ней.

#Замороженные страницы

Если страниц больше, чем позволяет тариф (например, после его понижения), лишние замораживаются. У такой страницы в списке метка «заморожено», а в редакторе — плашка «Заморожено: сверх лимита вашего тарифа». Посетителям она не открывается, править её нельзя — вкладок «Блоки» и «Настройки» нет, адрес не меняется. Её можно только удалить. Удалите лишние страницы — тогда самые старые в пределах лимита продолжат работать, — или перейдите на тариф выше: см. Тарифы.

#Типовые сценарии

#Ссылка в профиль соцсети

1. Создайте страницу, добавьте «Шапка» с фото и одной строкой о себе.
2. Добавьте главную «Ссылка» — на то, что важнее всего сейчас, и 2–4 второстепенные.
3. Добавьте «Соцсети» и при желании «Поделиться».
4. Выберите тему, сохраните, скопируйте адрес и вставьте его в профиль.

#Визитка бизнеса с заявками

1. «Шапка» с названием, «Мессенджеры», «Часы работы», «Прайс-лист», «Вопросы и ответы».
2. «Попап с формой» — кнопка «Оставить заявку», форма всплывает окном.
3. Проверьте, что заявка из формы приходит в CRM.

#Своя страница на корне домена

1. Подключите свой домен и убедитесь, что на нём нет ссылок.
2. В «Настройки» → «Ссылка на страницу» выберите этот домен, включите «Отдельная страница для этого домена», сохраните.
3. Страница откроется по адресу https://ваш-домен/.

#Акция на время

Добавьте блок «Купон» или «Уведомление», в «Показ и переходы» задайте «Блок появляется с» и «Блок скрывается после». Блок сам появится и исчезнет в нужное время.

#Разные кнопки для телефонов и компьютеров

Сделайте две копии кнопки кнопкой «Дублировать». Одной в «Устройства» выберите «Телефон», другой — «Компьютер», и поменяйте ссылки.

#Ограничения тарифа

От тарифа зависят (цифры и состав — на странице Тарифы):

• сам раздел «Мульти-ссылки» и число страниц;
• категории блоков в галерее и отдельные блоки, в том числе «Онлайн-запись»;
• помощник и число его сборок в месяц;
• свой шрифт из Google Fonts;
• замена и отключение подписи «Сделано на Rocket Link»;
• глубина статистики.

#Частые вопросы и проблемы

Я изменил блок, а на странице всё по-старому. Нажмите «Сохранить блок» — без него правка не применяется. Для настроек страницы — «Сохранить настройки». Затем «Обновить превью».

Блок есть в редакторе, но на странице его нет. Проверьте переключатель видимости и раздел «Показ и переходы»: страну, устройство, время, даты и лимит переходов. Ещё причина — блок недоступен на текущем тарифе.

В галерее нет нужного блока. Он недоступен на вашем тарифе или отключён в сервисе. Попробуйте поиск «Найти блок…» — он ищет по всем категориям.

Нажимаю на блок в галерее, а он не добавляется. Скорее всего, блок стал недоступен на тарифе, пока была открыта галерея. Обновите страницу редактора и проверьте тариф на странице Тарифы.

Как временно спрятать страницу? Отдельной кнопки снятия с публикации у мульти-ссылки нет. Можно скрыть все блоки переключателями — посетитель увидит «Страница пока пустая.», — или сменить адрес.

Как скопировать страницу целиком? Кнопки копирования страницы нет. Копировать можно отдельные блоки — «Дублировать» в строке блока.

Можно ли поставить пароль, пиксели или свой скрипт на мульти-ссылку? Сейчас в настройках мульти-ссылки этого нет. Разметку можно добавить блоком «Свой HTML», но скрипты из неё вырезаются.

Поменял адрес — старые ссылки не работают. Так и задумано: после смены адреса старый перестаёт открываться. Обновите ссылку в профилях и QR-кодах.

Не получается включить «Отдельная страница для этого домена». Галочка появляется только для вашего домена или домена сервиса, выданного лично вам, и включается только на пустом домене. В сообщении об ошибке перечислены адреса, которые мешают.

Свой шрифт не отображается. Проверьте написание названия (латиницей, как в Google Fonts) и есть ли у шрифта кириллица. На тарифе без своих шрифтов страница показывается шрифтом «Manrope».

Откуда в списке страница «Онлайн-запись»? Её создаёт кнопка «Создать страницу записи» в настройках онлайн-записи CRM: это обычная мульти-ссылка с блоком «Онлайн-запись», её можно дополнять и оформлять здесь.